# دوره آموزش اصول و فنون مذاکره؛ از گفت‌وگو تا قرارداد > در دوره آموزش اصول و فنون مذاکره یاد می‌گیرید چگونه نیاز و نگرانی طرف مقابل را بهتر بشناسید، گفت‌وگو را مدیریت کنید، با اعتراض و «نه» روبه‌رو شوید، هوشمندانه چانه بزنید و در قراردادها و همکاری‌های حرفه‌ای به توافق روشن‌تری برسید\. ## شروع - [معرفی دوره]() ## جلسه‌ها - [مذاکره چیست؟ مذاکره را درست بشناسیم]() - [تکنیک آینه‌وار در مذاکره؛ چطور طرف مقابل را به ادامه گفت‌وگو تشویق کنیم؟]() - [مهندسی احساسات؛ چطور احساسات را در مذاکره مدیریت کنیم؟]() - [قدرت «نه» در مذاکره؛ چرا «بله» همیشه به معنی توافق نیست؟]() - [«درست است» در مذاکره؛ وقتی طرف مقابل احساس می‌کند فهمیده شده]() - [چرا نصف کردن اختلاف همیشه بهترین توافق نیست؟]() - [توهم کنترل در مذاکره؛ چگونه بدون دستور دادن گفت‌وگو را هدایت کنیم؟]() - [بله گرفتن کافی نیست؛ چطور توافق را به اجرا تبدیل کنیم؟]() - [چانه‌زنی هوشمند بر سر قیمت؛ تصمیم با برنامه، نه شانس]() - [قوی سیاه در مذاکره؛ اطلاعات پنهانی که مسیر توافق را تغییر می‌دهد]()